UNSERE GESCHÄFTSPOLITIK

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Lieferbedingungen

Alle Medikamente, die wir auf Lager haben, werden in Indien hergestellt und meist aus Indien geliefert. Die ungefähren Lieferbedingungen sind auf der Warenkorbseite in der Nähe der Versandoptionen angegeben. Sollten Sie nach Ablauf der Lieferfrist mehr als 10 Tage unbedingt an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie sich entschieden haben, die Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport Team innerhalb der ersten 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Die Bestellung kann nicht storniert werden, da die ersten 24 Stunden nach der Bestellung verstrichen sind.

Bitte geben Sie bei der Bestellung auf unserer Website eine korrekte Adresse an. Wir bestehen darauf, Ihre Kontaktdaten beim Einkauf zu überprüfen, da falsche Lieferdaten den Ausfall der Paketzustellung verursachen können. Wenn Sie nach der Bestellung Fehler in Ihren Kontaktdaten gefunden haben, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen.

 

Rückgaberecht

Bitte denken Sie daran, dass unsere Apotheke nur mit generische Arzneimittel und andere indische Marken behandelt – die Arzneimittel entsprechen ihren Markenalternativen hinsichtlich der Kernbestandteile, Wirkung und Sicherheit, aber Generika können unter verschiedenen Namen verkauft werden, in anderen Formen und Designs hergestellt werden. Wenn Sie festgestellt haben, dass die Arzneimittel, die Sie in unserer Online-Apotheke gekauft haben, für Sie nicht wirksam sind, kontaktieren Sie uns einfach, um das Problem zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass alle auf unserer Website bestellten Arzneimittel so gehandhabt werden sollten, wie es von Ihrem Arzt verschrieben wird. Bitte folgen Sie den Anweisungen, die Sie mit diesen Arzneimitteln erhalten. Im Falle eines Lieferversäumnisses seit 27 Tagen nach der Verarbeitung der Bestellung, zögern Sie nicht, anzurufen oder zu chatten, um eine volle Geldrückerstattung zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass das Geldrückerstattung Verfahren in der Regel bis zu 7 Arbeitstage dauert.
Außerdem sollten wir Sie darüber informieren, dass wir die Produktrückgabe nicht akzeptieren!

Datenschutz-Bestimmungen

Das Datengeheimnis unserer Kunden ist eines unserer Hauptanliegen, sodass wir sicherstellen können, dass alle Daten, die während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt werden, so genau wie möglich gespeichert werden und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Bankkartendaten oder andere persönliche Daten sind zu 100% geschützt, da die Website über ein 256-Bit Secure Sockets Layer-Zertifikat verfügt, das einen elektronischen Datenschutz gewährleistet.
Diese SSL-Zertifikatstechnologie leitet alle Daten, die Sie auf einer Abrechnungsseite angeben, über die sicheren Internetprotokolle weiter, sodass Ihre persönlichen Daten nicht von Dritten erfasst werden können.
Niemand kann den Zugriff auf Ihre privaten Abrechnungsdaten erhalten. Das einzige, was sich in unserer Datenbank widerspiegelt, ist die Kombination der letzten 4 Ziffern Ihrer Bankkarte, die für die Zahlungsidentifikation aufbewahrt wird.